Auszubildende im Einzelhandel (m/w/d)
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Welche Aufgaben hat ein Einzelhandelskaufmann?
– Waren bestellen
– Lieferungen entgegennehmen
– Qualitätsprüfung
– Kunden beraten
– Warenpräsentation
– Kassieren
Wie läuft die Ausbildung zur Kauffrau/ zum Kaufmann im Einzelhandel ab?
Die Ausbildung zur Kauffrau/ zum Kaufmann im Einzelhandel läuft dual ab – Du besuchst also abwechselnd Deinen Ausbildungsbetrieb und die Berufsschule. Da stehen Fächer wie Deutsch, Mathe und Rechnungswesen auf dem Stundenplan.
Während Du im ersten Ausbildungsjahr die Basics lernst, kannst Du Dich im zweiten und dritten Jahr der Ausbildung für bestimmte Wahlqualifikationen entscheiden – zum Beispiel Beratung und Verkauf, Marketing oder Controlling.
Prüfungen in der Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann:
Bei der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel gibt es keine Zwischenprüfung mehr, sondern eine gestreckte Abschlussprüfung. Der erste Teil der Prüfung findet am Ende des zweiten Ausbildungsjahres statt. Das Ergebnis fließt in die Endnote mit ein. Die ergibt sich zusammen mit dem Ergebnis aus der finalen Abschlussprüfung, die nach dem dritten Ausbildungsjahr stattfindet.
Danach gibt es noch eine mündliche Prüfung in Form eines „Fallbezogenen Fachgesprächs“ – da geht es dann zum Beispiel um ein Kundengespräch. Aber keine Angst: Viele Unternehmen bieten extra Seminare an, die Dich optimal auf Deine bevorstehenden Prüfungen vorbereiten.
Wie lange dauert die Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau/ zum Einzelhandelskaufmann?
Die duale Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau/ zum Einzelhandelskaufmann dauert drei Jahre. Unter Umständen kann die Ausbildung verkürzt werden – zum Beispiel, wenn Du eine höhere schulische Grundausbildung besitzt.
Wie kann ich die Ausbildungsdauer verkürzen?
Mit einem Realschulabschluss kannst Du die Ausbildungsdauer bei guten Leistungen um sechs Monate verkürzen, mit Abitur unter Umständen sogar um zwölf Monate.
Eine andere Möglichkeit ist eine bereits abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel – also beispielsweise eine Verkäuferausbildung, die nur zwei Jahre dauert.
Was lernt ein/e Kaufmann/-frau im Einzelhandel während der Ausbildung?
Die verschiedensten Produkte wollen präsentiert, verkauft und nachbestellt werden. Das lernst Du natürlich Schritt für Schritt. In deinem ersten Ausbildungsjahr verschaffst Du Dir erstmal einen Überblick über Deine Filiale. Da geht es dann zum Beispiel darum, wie die Ware präsentiert und gelagert wird oder wann es Zeit ist, ein Regal aufzufüllen.
Ein wichtiger Teil Deiner Ausbildung ist der Umgang mit dem Kassensystem. Damit an der Kasse keine langen Schlangen entstehen, scannst Du die Waren im Rekordtempo und nimmst die verschiedenen Zahlungsmittel entgegen. Beim Schichtwechsel und bei Ladenschluss stehen jeweils die Kassenstürze und Abrechnungen an. Du erfährst, wie du die Geldbeträge zählst, überprüfst und Abrechnungen erstellst.
Welche Voraussetzungen gibt es für die Ausbildung zur Kauffrau/ zum Kaufmann im Einzelhandel?
Rein rechtlich gibt es keine konkreten Voraussetzungen. Natürlich gibt es aber trotzdem ein paar Eigenschaften und Soft Skills, die Du mitbringen solltest bzw. die Dir einen Vorteil verschaffen.
Das sind zum Beispiel:
– gute Kommunikationsfähigkeiten
– kaufmännische Denkweise
– Verantwortungsbewusstsein
– Offenheit, Freundlichkeit und Respekt
Außerdem sind folgende Schulfächer wichtig:
– Deutsch
– Mathematik
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